Proces turtles en KPI's opstellen
Halfdaagse workshop voor kwaliteitsmedewerkers en procesverantwoordelijken (3u)
Hasselt - voormiddag - 25-03-2025
regio Gent - voormiddag - 01-07-2025
Mechelen - Officenter - voormiddag - 26-11-2025
Geen voorkennis vereist
Verbeter jouw inzicht in de processen binnen de organisatie
Organisaties beschrijven hun processen binnen het kwaliteitsmanagementsysteem aan de hand van procedures die men al dan niet voorziet van een visuele process flow.
In de meeste gevallen geeft zo'n procedure enkel inzicht in de activiteiten die zich afspelen binnen dit proces. In het beste geval maakt men ook melding van verantwoordelijkheden en bevoegdheden (rollen), maar zelden nemen organisaties aansluitende proceselementen op in het benoemde proces. Onze coaches merken op dat men zulke elementen zoals benodigde middelen, risico's, kansen en bijkomende eisen zeer vaak over het hoofd ziet.
Daarbovenop lijkt het grootste struikelblok dat veel procesverantwoordelijken niet goed weten hoe men de procesdoelstellingen (KPI's) zodanig goed definiëren zodat de organisatie weet hoe ze de procesprestaties efficiënt moeten monitoren en van daaruit verbeterd kunnen worden.
Process turtles zijn de oplossing!
Resultaten
In deze workshop ga je aan de hand van jouw eigen processen samen met onze coach een proces turtle opmaken waarin je op één A4 jouw inzicht verbetert in aanwezige proceselementen die spelen en hoe verschillende processen in jouw organisatie met elkaar interageren. Ook leer je KPI's SMART opstellen.
Programma
9u30 tot 12u30
- het verschil tussen een hiërarchisch en proces georiënteerde organisatie
- een turtle model opbouwen
- het turtle model toepassen op een proces uit jouw eigen organisatie
- KPI's opstellen op volgens het SMART principe
- de vele mogelijkheden waarvoor je een proces turtle kan gebruiken
Deze workshop maakt ook onderdeel uit van het tweedaags leertraject 'Hoe krijg ik mijn processen onder controle?'
Doelgroep
Deze workshop sluit volledig aan met de verantwoordelijkheden van een kwaliteitsmanager en het kwaliteitsteam die een kwaliteitsmanagementsysteem willen opzetten of onderhouden. Daarbovenop is het voor procesverantwoordelijken ook een meerwaarde om via deze sessie inzicht te krijgen in de werking van hun processen en zo makkelijk de werking en verbetermogelijkheden hiervan kunnen opvolgen.
Meer workshops in kwaliteitstechnieken
Verbeter jouw kwaliteitstechnieken met gerelateerde workshops en vul jouw leertraject verder aan.
✔ jouw leerrijk tussendoortje
Verdiepingsworkshops
- Risicoanalyse op processen van jouw organisatie
- Interne auditrapporten schrijven
- Root Cause Analyse
- 8D klachten en problemen oplossen
Specialisatieworkshops
Jouw coaches
Praktische informatie
Prijs
Leden: €335 / Niet-Leden: €395
De vermelde prijzen zijn steeds Excl. BTW.
KMO portefeuille: vraag hier jouw subsidie aan en bespaar tot 30% op jouw inschrijvingsprijs. Erkenningsnummer Opleiding DV.O105117
Opleidingen op maat
Liever deze opleiding bedrijfsintern volgen? Op maat van de organisatie en voordelig vanaf 5 deelnemers.
Contacteer ons voor meer informatie.Lunch & lesmateriaal inbegrepen
Tijdens fysieke dagopleidingen wordt er standaard lunch, koffie, thee, frisdranken en waters, evenals schrijfmateriaal gratis voorzien. Bij zowel klassikale als live online trainingen stelt de coach het Allanta opleidingsmateriaal digitaal ter beschikking.
Duur
Dagopleidingen duren 8u en gaan door van 9u tot 17u. Halve dagopleidingen duren 4u en kunnen doorgaan van 9u tot 13u of van 13u tot 17u.
Annulatievoorwaarden
Bij annulatie méér dan 3 weken voor aanvang van de training is 75,00 EUR administratiekost verschuldigd. Bij annulatie minder dan 3 weken voor aanvang van de training is 100% van de deelnameprijs verschuldigd. Vervanging van de ingeschrevene is steeds mogelijk, mits melding aan ons secretariaat. Door onvoorziene omstandigheden kan Allanta vzw ten allen tijde de opleiding annuleren, het programma, de datum of de locatie wijzigen. Meer in onze Algemene Voorwaarden.
Nog vragen?
Heb je een vraag over deze opleiding? Wij helpen je graag verder! Neem gerust contact op met ons.
info@allanta.beGerelateerde
oplossingen
Wist je dat we onze advies en kennis op meerdere manieren inzetten? Ontdek hier aansluitende oplossingen.
Terug naar overzicht