Kwaliteit en organisatieontwikkeling
Wat is het geheim van een lean organisatie?
Het Lean gedachtegoed of Lean Six Sigma is de niet meer weg te denken uit onze economie. Oorspronkelijk werd het door Toyota ingezet in de vorm van Lean Manufacturing, maar ondertussen wordt het veel breder toegepast dan fabricageprocessen: zowel industriële als dienstverlenende organisaties krijgen ermee te maken. Wat is nu het geheim van een lean organisatie? Dirk Roelands legt uit.
