ISO 9001:2026 - Norm | Kwaliteitsmanagementsysteem

Programma

Opleiding over ISO 9001:2026 kwaliteitsmanagement

Normkennis is de eerste stap voor iedereen die meewerkt aan kwaliteitsmanagement. Tijdens deze opleiding geraak je helemaal mee met de normeisen en krijg je meteen praktische tips zodat je achteraf de kwaliteitsprincipes zelf kan toepassen in jouw organisatie en jouw kwaliteitsmanagementsysteem. 

In twee dagen worden volgende onderwerpen besproken zoals in ISO 9001:2015 gesteld:

• het kwaliteitsmanagementsysteem en haar processen
• gedocumenteerde informatie
• context van de organisatie
• stakeholders (belanghebbenden)
• risico’s en opportuniteiten
• leiderschap
• ondersteunende diensten
• management van middelen
• productie en dienstverlening
• ontwerp en ontwikkeling
• inkoop
• klanttevredenheid
• interne audit
• effectiviteit en efficiëntie van processen
• afwijkende producten en diensten (klachten)
• continue verbetering
• corrigerende maatregelen

Doelgroep

Voor wie is deze normopleiding?

Deze opleiding is er voor iedereen die kwaliteit mee vormgeeft: zaakvoerders, QA/QHSE-profielen, teamleaders, operations & facility, productie, compliance, R&D… Zowel in productie als dienstverlening. Ook als je (nog) niet ISO-gecertificeerd bent, is dit een sterke basis om processen, afspraken en klantverwachtingen structureel op één lijn te krijgen.

Is dit een transitieopleiding?

Nee. Dit is de normopleiding: perfect als je ISO 9001 wil leren van nul (of opnieuw helder wil krijgen). Heb je al ISO 9001:2015? Dan past de ISO 9001:2026 transitieopleiding beter

Moet ik deze opleiding alleen volgen of met collega’s?

ISO 9001:2026 werkt het beste als je er niet in je eentje aan trekt. Daarom raden we aan om met meerdere collega’s deel te nemen, en liefst met mensen uit verschillende teams. Zo spreken jullie dezelfde kwaliteitstaal, werk je vlotter samen over afdelingen heen en lever je consistenter wat je klant verwacht.

Is deze opleiding ook nuttig zonder certificatie?

Ja. ISO 9001 helpt je om processen, klantgerichtheid en verbetering structureel aan te pakken, ook zonder certificaat.

Leer ik ook audits uitvoeren?

Je krijgt inzicht in wat auditors verwachten, maar wil je zelf audits leren doen? Dan is de ISO 9001:2026 Interne auditor de beste volgende stap.

Welke voordelen biedt ISO 9001? 

ISO 9001 helpt je om processen beter te organiseren, fouten te verminderen en klanttevredenheid te verhogen. Je creëert meer structuur in de organisatie, stimuleert continue verbetering en zorgt ervoor dat kwaliteit niet afhangt van toeval, maar van een doordachte aanpak. Het resultaat is een organisatie die beter presteert, sneller kan inspelen op veranderingen en klaar is voor duurzame groei.