ISO 9001:2015 - Norm | Kwaliteitsmanagementsysteem
Tweedaagse opleiding
Geel - 05-07-2023 & 06-07-2023
Hasselt - 14-09-2023 & 21-09-2023
Apeldoorn (NL) Van der Valk (De Cantharel) - 26-09-2023 & 27-09-2023
Geel - 08-11-2023 & 09-11-2023
Hasselt - 30-11-2023 & 07-12-2023
Geen voorkennis vereist
Kwaliteitsmanagement volgens ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 is gedefinieerd als de internationale norm die de vereisten voor een kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) specificeert. KMO’s en grote ondernemingen, die willen aantonen dat zij op consistente wijze producten en diensten leveren die voldoen aan klanteisen en regelgeving, stellen hun processen en kwaliteitsbeleid af aan deze populaire norm.
✔ In deze tweedaagse opleiding ontdek je hoe je ISO 9001:2015 als instrument gebruikt om de organisatie continu te verbeteren waarmee je klanttevredenheid verhoogt.
ISO 9001:2015 is gebaseerd op de plan-do-check-act-methodologie en opgebouwd volgens de Harmonized Structure (HS). Dit kwaliteitsmanagementsysteem biedt een procesgerichte benadering voor het documenteren en herzien van de structuur, verantwoordelijkheden en procedures waarmee jij een effectief kwaliteitsbeheer in een organisatie bereikt.
Grote voordelen van ISO 9001:2015 op een rij
- organiseer een KMS en processen gestructureerd
- verbeter de efficiëntie van processen
- lever consistent producten en diensten van hoge kwaliteit
- zorg voor tevreden klanten, management en werknemers
- continue verbeter processen met PDCA
- bespaar kosten en win tijd
Resultaten
Is het doel van jouw organisatie het behalen van een ISO certificaat? Slim, want met een ISO 9001:2015 certificatie bewijs de organisatie aan haar klanten dat men gestructureerd, efficiënt en planmatig onderneemt doormiddel van kwaliteitsbeheersing en borging.
Ook wie zonder ISO certificatie wil groeien in kwaliteit en organisatieontwikkeling krijgt in deze Allanta opleiding tips and tricks over hoe je de verschillende facetten van de norm pragmatisch in een organisatie plaatst, want een juist kwaliteitsmanagement gaat veel verder dan dat.
✔ ontdek alle onderdelen van ISO 9001:2015 en al haar voordelen tijdens deze praktijkgerichte normopleiding
Programma
Opleiding over ISO 9001:2015 kwaliteitsmanagement
Normkennis is de eerste stap voor iedereen die meewerkt aan kwaliteitsmanagement. Tijdens deze opleiding geraak je helemaal mee met de normeisen en krijg je meteen praktische tips zodat je achteraf de kwaliteitsprincipes zelf kan toepassen in jouw organisatie en jouw kwaliteitsmanagementsysteem.
In twee dagen worden volgende onderwerpen besproken zoals in ISO 9001:2015 gesteld:
- het kwaliteitsmanagementsysteem en haar processen
- gedocumenteerde informatie
- context van de organisatie
- stakeholders (belanghebbenden)
- risico’s en opportuniteiten
- leiderschap
- ondersteunende diensten
- management van middelen
- productie en dienstverlening
- ontwerp en ontwikkeling
- inkoop
- klanttevredenheid
- interne audit
- effectiviteit en efficiëntie van processen
- afwijkende producten en diensten (klachten)
- continue verbetering
- corrigerende maatregelen
Doelgroep
Iedereen die betrokken is of zal worden bij het opzetten, invoeren en beheren van het ISO 9001:2015 kwaliteitsmanagementsysteem. Ook voor interne auditoren is deze opleiding een absolute must. Een goede normkennis is een vereiste voor het auditeren van een kwaliteitsmanagementsysteem. Vervolgopleiding: ISO 9001:2018 - interne auditor
Organisaties die meer draagvlak willen creëren, laten directie en management kennis maken met de basis tijdens een korte awareness opleiding.
Kennis van normen en procesbeheer en wil je jouw kwaliteitstechnieken aanscherpen? Bekijk hier onze aanvullende workshops.
Certificatie
Na afloop ontvangen de deelnemers een Allanta-certificaat van deelname.
Jouw coaches
Praktische informatie
Prijs
Leden: €865 / Niet-Leden: €995
De vermelde prijzen zijn steeds Excl. BTW.
KMO portefeuille: vraag hier jouw subsidie aan en bespaar tot 30% op jouw inschrijvingsprijs. Erkenningsnummer Opleiding DV.O105117
Opleidingen op maat
Liever deze opleiding bedrijfsintern volgen? Op maat van de organisatie en voordelig vanaf 5 deelnemers.
Contacteer ons voor meer informatie.Lunch & lesmateriaal inbegrepen
Tijdens fysieke dagopleidingen wordt er standaard lunch, koffie, thee, frisdranken en waters, evenals schrijfmateriaal gratis voorzien. Bij zowel klassikale als live online trainingen stelt de coach het Allanta opleidingsmateriaal digitaal ter beschikking.
Duur
Dagopleidingen duren 8u en gaan door van 9u tot 17u. Halve dagopleidingen duren 4u en kunnen doorgaan van 9u tot 13u of van 13u tot 17u.
Annulatievoorwaarden
Bij annulatie méér dan 3 weken voor aanvang van de training is 75,00 EUR administratiekost verschuldigd. Bij annulatie minder dan 3 weken voor aanvang van de training is 100% van de deelnameprijs verschuldigd. Vervanging van de ingeschrevene is steeds mogelijk, mits melding aan ons secretariaat. Door onvoorziene omstandigheden kan Allanta vzw ten allen tijde de opleiding annuleren, het programma, de datum of de locatie wijzigen. Meer in onze Algemene Voorwaarden.
Nog vragen?
Heb je een vraag over deze opleiding? Wij helpen je graag verder! Neem gerust contact op met ons.
info@allanta.beGerelateerde
oplossingen
Wist je dat we onze advies en kennis op meerdere manieren inzetten? Ontdek hier aansluitende oplossingen.
Terug naar overzicht