ISO 9001:2026 - Interne Auditor volgens ISO 19011:2026 | Kwaliteit

Programma

Deel 1:  Auditvaardigheden volgens ISO 19011:2026 

Deze interne auditoropleiding is opgedeeld in twee delen waarin de coach de eerste dag de ISO 19011:2026 behandelt, de richtlijn voor het uitvoeren van audits van kwaliteitsmanagementsystemen. Hier leer je de onmisbare auditvaardigheden en bijhorende aspecten.

• inleiding tot audits en interne audits
• audit principes
• auditproces
• auditprogramma en -planning
• competenties van auditoren
• voorbereiding van de audit
• uitvoering van de audit
• rapporteren van auditresultaten
• opvolging van auditbevindingen

Deel 2: Auditeren van een ISO 9001:2026 kwaliteitsmanagementsysteem

In de volgende sessie breng je de auditechnieken in de praktijk en leer je verschillende onderdelen van ISO 9001:2026 auditeren. 

• cases en oefeningen

Doelgroep

Voor wie is deze interne auditoropleiding?

Deze opleiding is er voor iedereen die kwaliteit en samenwerking wil versterken: van QA/QHSE-profielen tot zaakvoerders en teamleaders. Prima geschikt voor productie, dienstverlening en overheidsinstellingen of je nu (al) ISO-gecertificeerd bent of niet.

 Is deze opleiding nuttig voor zaakvoerders of teamleaders?

Ja. Je leert hoe je met interne audits sneller ziet waar het spaak loopt in processen en samenwerking, zodat je gerichter kan bijsturen zonder extra overlegcircus.

Moet ik eerst de ISO 9001:2026 normopleiding gevolgd hebben?

Een sterk basis normkennis raden we sterk aan. Ben je nieuw in ISO 9001? Volg dan eerst onze normopleiding als ideale start.

Wat als ik al sterke auditervaring heb? 

Een grondige opfrissing kan nooit kwaad. In deze opleiding leer je auditeren volgens de internationale richtlijnen van ISO 19011. Zoek je eerder praktische verdieping? Dan is een workshop interne auditrapporten schrijven vast interessant. Of voer onder begeleiding van een Allanta-coach een praktijkaudit uit op jouw werkvloer. 

Wat zijn de voordelen van interne audits?

Als je in het bedrijf regelmatig een interne audit uitvoert, breng je continu structurele verbeteringen aan in het kwaliteitssysteem en verbeter je zo de efficiëntie en kwaliteit binnen het bedrijf.

✔ Interne audits geven jouw organisatie beter inzicht in het functioneren van jouw kwaliteitsmanagementsysteem en identificeert mogelijke verbeteringen in de bedrijfsprocessen.

✔ De ISO 9001-norm biedt je een instrument waarbij de efficiëntie van jouw organisatie verhoogd wordt en een platform voor continu verbeteringen.

Wat levert een interne audit concreet op in een dienstverlenende organisatie?

Denk aan minder fouten in overdrachten, minder 'spoedjes', minder misverstanden met klanten, sneller dossiers afwerken en meer consistente servicekwaliteit , ongeacht wie het dossier oppakt.

Wat levert een interne audit concreet op in een gemeentebestuur of overheidsinstelling?

Denk aan duidelijkere afspraken tussen diensten, minder dubbel werk, vlottere processen, meer grip op risico’s, beter onderbouwde beslissingen en een dienstverlening die consistenter aansluit bij de verwachtingen van burgers.

Hoe helpt deze opleiding om winstgevender te werken?

Door verborgen verspilling zichtbaar te maken: rework, dubbel werk, wachttijden, miscommunicatie, terugkerende klachten en acties die nooit echt landen. Kleine verbeteringen leveren vaak snel grote winst op.

Hoe zorg ik dat auditresultaten niet in een lade verdwijnen?

Dat is exact wat we oefenen: auditbevindingen vertalen naar duidelijke acties met eigenaarschap, opvolging en een check op effectiviteit. Geen ‘actiepuntjes’, wel resultaat.

 Krijg ik tools of templates mee om meteen te starten?

Ja. Je krijgt houvast om meteen een auditplan, auditvragen en een auditverslag op te bouwen. Praktisch to-the-point en bruikbaar in je eigen organisatie.