Verbindend Communiceren

Leer verbindend communiceren, actief luisteren en respectvol feedback geven. 2-daagse communicatietraining voor betere samenwerking en minder conflicten.

Opleiding

Verhoog je klanttevredenheid als dienstverlener - ISO 9001 Hoofdstuk 8 toegepast

Hoe pas je ISO 9001 hoofdstuk 8 toe als dienstverlener? We delen onze eigen ervaringen voor continue verbetering en risicobeheer voor maximale klanttevredenheid.

Opleiding  • Kwaliteit en organisatieontwikkeling

Aalst (O-VL) 10-11-2026 - Hasselt - Officenter 25-05-2027

Voorkom herhaling van klachten met de 8D-methodiek

Leer in de eendaagse 8D workshop terugkomende problemen opsporen in de productie en bedrijfsprocessen. Bespaar tijd met deze onmisbare kwaliteitstechniek.

Opleiding  • Kwaliteit en organisatieontwikkeling  • Automobiel & VDA QMC

VSM - Value Stream Mapping

VSM of Value Stream Mapping is een visuele techniek om productieprocessen te optimaliseren met Lean Management. In deze workshop leer je zelf VSM toepassen.

Opleiding  • Kwaliteit en organisatieontwikkeling

Hasselt - Officenter 05-07-2027

VSME: Duurzaamheidsrapportering voor KMO’s (MKB’s)

Introductie tot de VSME-rapportage: eenvoudige, effectieve rapportages om te voldoen aan de behoeften van klanten, overheden en financiële instellingen.

Opleiding  • Kwaliteit en organisatieontwikkeling

Live Online Training voormiddag 16-11-2026 - Live Online Training (English session) afternoon 16-11-2026

Webinar - ISO 19011:2026 – Update voor interne auditors

Al interne auditor? Ontdek in 1 uur wat verandert in ISO 19011:2026: remote audits, virtuele locaties, risico’s, digitale tools en auditbevindingen.

Opleiding

Hasselt - Officenter 10-03-2027 - Leuven 14-09-2027

Workshop risicoanalyse van medische hulpmiddelen (fabricage & distributie) – volgens de principes van ISO 14971

Maak processen MDR-proof met deze risicoanalyse volgens ISO 14971. Direct toepasbaar in je KMS. Voor fabrikanten en distributeurs medische hulpmiddelen.

Opleiding  • Medische hulpmiddelen