Sociale vaardigheden als ondersteuning van continu verbeteren
Workshop van twee halve dagen voor x-functionele teams
Hasselt (dag 1-9h-12h30, dag 2-13h30-17h) - 30-04-2024 & 23-05-2024
Hasselt - namiddag - 08-10-2024 & 28-11-2024
Geen voorkennis vereist.
Kwaliteitsmanagement valt of staat met de juiste sociale vaardigheden.
In x-functionele teams zijn er namelijk, naast individuele verschillende technische achtergronden en doelstellingen, ook grote verschillende type persoonlijkheden. Probeer hier maar eens iedereen in éénzelfde richting te krijgen én te houden.
Weten hoe je communiceert, leiding geeft waarin je teamleden en klanten betrekt is daarom essentieel voor het behalen van kwaliteitsdoelen. Deze workshop maakt je bewust van jouw eigen communicatieve sterktes en valkuilen. Neem deel en versterk jouw sociale vaardigheden.
Resultaten
✔ ontdek de sociale voorkeur van een persoon
✔ pas jouw manier van communiceren aan in functie van de ontvanger
✔ leer sociale vaardigheden die verschillende werkculturen doorbreekt
✔ laat mensen écht naar elkaar luisteren
✔ vergader efficiënter
✔ leer bewust omgaan met klantverwachtingen
✔ buig weerstand van teamleden om tot betrokkenheid
✔ ga met x-functionele teams opzoek naar een de meest efficiënte manier voor een win-win samenwerking
Programma
In twee halve dagen versterkt de coach jouw sociale vaardigheden aan de hand van volgende onderwerpen:
- sociale stijlen
- efficiënt vergaderen
- omgaan met klanten
- omgaan met weerstand
- time Management
- communicatie
Doelgroep
Medewerkers of leidinggevenden binnen organisaties die regelmatig deel uitmaken van x-functionele teams waarin ze werken aan continue verbetering, zoals kwaliteits- , milieu- en veiligheidsfunctionarissen of projectleiders in verbetertrajecten.
Managementsysteembeheerders (kwaliteit, milieu, veiligheid, etc)
Deze workshop sociale vaardigheden maakt ook onderdeel uit van het opleidingspakket Starten met kwaliteitsmanagement.
Certificatie
Deelnemers ontvangen een Allanta certificaat van deelname.
Jouw coaches
Praktische informatie
Prijs
Leden: €605 / Niet-Leden: €695
De vermelde prijzen zijn steeds Excl. BTW.
KMO portefeuille: vraag hier jouw subsidie aan en bespaar tot 30% op jouw inschrijvingsprijs. Erkenningsnummer Opleiding DV.O105117
Lunch & lesmateriaal inbegrepen
Tijdens fysieke dagopleidingen wordt er standaard lunch, koffie, thee, frisdranken en waters, evenals schrijfmateriaal gratis voorzien. Bij zowel klassikale als live online trainingen stelt de coach het Allanta opleidingsmateriaal digitaal ter beschikking.
Duur
Dagopleidingen duren 8u en gaan door van 9u tot 17u. Halve dagopleidingen duren 4u en kunnen doorgaan van 9u tot 13u of van 13u tot 17u.
Annulatievoorwaarden
Bij annulatie méér dan 3 weken voor aanvang van de training is 75,00 EUR administratiekost verschuldigd. Bij annulatie minder dan 3 weken voor aanvang van de training is 100% van de deelnameprijs verschuldigd. Vervanging van de ingeschrevene is steeds mogelijk, mits melding aan ons secretariaat. Door onvoorziene omstandigheden kan Allanta vzw ten allen tijde de opleiding annuleren, het programma, de datum of de locatie wijzigen. Meer in onze Algemene Voorwaarden.
Nog vragen?
Heb je een vraag over deze opleiding? Wij helpen je graag verder! Neem gerust contact op met ons.
info@allanta.beGerelateerde
oplossingen
Wist je dat we onze advies en kennis op meerdere manieren inzetten? Ontdek hier aansluitende oplossingen.
Terug naar overzicht