Starten met kwaliteitsmanagement | Volledig leertraject
6 onmiskenbare workshops in kwaliteit voor organisaties in volle groei
Hasselt - 26-03-2024 & 15-04-2024 & 30-04-2024 & 14-05-2024 & 23-05-2024 & 27-06-2024
Hasselt - 12-09-2024 & 26-09-2024 & 08-10-2024 & 05-11-2024 & 28-11-2024 & 12-12-2024
Geen voorkennis vereist.
Doorheen zes workshops in kwaliteit krijg je een realistische voeling met de meest gebruikte én praktische vaardigheden. De mogelijkheden van al deze technieken zijn onmiddellijk tastbaar want via aansluitende doe-opdrachten en individuele coachmomenten pas je jouw inzichten telkens toe op de eigen werkomgeving.
Lees in deze startersgids waarom kwaliteitsmanagement zo belangrijk is en welke essentiële vaardigheden elke kwaliteitswerker moet bezitten.
✔ Neem een extra collega mee aan 50% korting
Werken aan kwaliteit heeft de grootste slaagkans wanneer wanneer je draagvlak hebt binnen de gehele organisatie. Daarom raden we aan om met minstens twee personen deel te nemen aan het leertraject. Goed nieuws want vanaf een tweede deelnemer uit dezelfde organisatie en op dezelfde sessie, bieden we 50% korting op elk bijkomende inschrijving. Meer info verkrijgbaar via opleidingen@allanta.be
Resultaten
Dit leertraject met workshops in kwaliteit leert je 6 onmisbare vaardigheden toepassen in de eigen organisatie:
✔ proces georiënteerd denken
✔ KPI's difiniëren en meten
✔ risico-gebasseerde benadering
✔ klachtbehandeling
✔ sociale vaardigheden
✔ PDCA
Programma
Dit zesdaags traject is opgesplitst in drie delen die zijn gespreid over negen weken.
Deel 1
- Workshop 1: Proces georiënteerd denken (6u) en SMART KPI (2u) - week 1
✔ kwaliteitsmanagementsysteem en haar processen
✔ KPI's opstellen volgens het SMART principe
- Workshop 2: Risicoanalyse (4u), Projectplanning voor nieuwe of gewijzigde producten, diensten of processen (4u) - week 2
✔ strategische / proces / operationele risico's
✔ risico's leren analyseren met integratie van oorzaakanalyse
✔ projectplanning voor nieuwe of gewijzigde producten of processen
- Individuele opdracht toegepast op eigen organisatie - week 3
✔ procesrisicoanalyse op basis van turtle diagram
- Feedback en persoonlijk coachmoment op afspraak (1u) - week 3
Deel 2
- Workshop 3: Deel 1 monitoring en meting (4u), Deel 1 sociale skills binnen kwaliteit (4u) - week 4
✔ processen en producten bewaken
✔ sociale stijlen
✔ communicatie
- Workshop 4: Kosten van niet-kwaliteit (3u), Inleiding tot 5S (1u), Klachtenbehandeling met 8D (3u) - week 5
- Individuele opdracht toegepast op eigen organisatie - week 6
✔ Ishikawa diagram
- Feedback en persoonlijk coachmoment op afspraak (1u) - week 6
Deel 3
- Workshop 5: Deel 2 monitoring en meting (4u), Deel 2 sociale skills binnen kwaliteit (4u) - week 7
✔ betrouwbare meetsystemen
✔ leiderschap
✔ vergadertechnieken
- Workshop 6: ISO 9001:2015 en de integratie van kwaliteitstechnieken (2u), Audits (2u), Leveranciers (3u) - week 8
✔ intro en awareness van de Kwaliteitsmanagementsysteemstandaard ISO 9001:2015
✔ PDCA (Deming)
✔ integratie van kwaliteitstechnieken
✔ audits: soorten en hun doel
✔ kwaliteit van leveranciers
- Individuele opdracht toegepast op eigen organisatie - week 8
✔ selectie en evaluatie van leveranciers
- Feedback en persoonlijk coachmoment op afspraak (1u) - week 9
Doelgroep
- Wie nieuw is in een functie binnen kwaliteit en hun persoonlijke ontwikkeling en blikveld wil verruimen.
- Alle medewerkers op zoek naar een structuur en methoden om de kwaliteit nog beter te borgen.
Certificatie
Deelnemers ontvangen een Allanta certificaat van deelname.
Geef nog meer schwung aan jouw kwaliteitsmanagement
Verbeter jouw kwaliteitstechnieken met dit mogelijk leertraject en haal nog meer uit jouw ISO 9001:2015.
Jouw coaches
Praktische informatie
Prijs
Leden: €2125 / Niet-Leden: €2500
De vermelde prijzen zijn steeds Excl. BTW.
KMO portefeuille: vraag hier jouw subsidie aan en bespaar tot 30% op jouw inschrijvingsprijs. Erkenningsnummer Opleiding DV.O105117
Opleidingen op maat
Liever deze opleiding bedrijfsintern volgen? Op maat van de organisatie en voordelig vanaf 5 deelnemers.
Contacteer ons voor meer informatie.Lunch & lesmateriaal inbegrepen
Tijdens fysieke dagopleidingen wordt er standaard lunch, koffie, thee, frisdranken en waters, evenals schrijfmateriaal gratis voorzien. Bij zowel klassikale als live online trainingen stelt de coach het Allanta opleidingsmateriaal digitaal ter beschikking.
Duur
Dagopleidingen duren 8u en gaan door van 9u tot 17u. Halve dagopleidingen duren 4u en kunnen doorgaan van 9u tot 13u of van 13u tot 17u.
Annulatievoorwaarden
Bij annulatie méér dan 3 weken voor aanvang van de training is 75,00 EUR administratiekost verschuldigd. Bij annulatie minder dan 3 weken voor aanvang van de training is 100% van de deelnameprijs verschuldigd. Vervanging van de ingeschrevene is steeds mogelijk, mits melding aan ons secretariaat. Door onvoorziene omstandigheden kan Allanta vzw ten allen tijde de opleiding annuleren, het programma, de datum of de locatie wijzigen. Meer in onze Algemene Voorwaarden.
Nog vragen?
Heb je een vraag over deze opleiding? Wij helpen je graag verder! Neem gerust contact op met ons.
info@allanta.beGerelateerde
oplossingen
Wist je dat we onze advies en kennis op meerdere manieren inzetten? Ontdek hier aansluitende oplossingen.
Terug naar overzicht