Hoe krijg ik mijn processen onder controle? | volledig leertraject

Drie workshops in kwaliteitstechnieken voor auditoren en procesverantwoordelijken

Hasselt - 14-03-2023 & 15-03-2023

Aalst - 04-07-2023 & 05-07-2023

Hasselt - 13-12-2023 & 14-12-2023

Inschrijven €995
€865 voor leden. Ontdek jouw voordelen als lid of contacteer ons voor meer info of offerte op maat.

Geen voorkennis vereist. 

Met deze makkelijke tools creëer je schwung in processen

Alles start met een in goed inzicht in alle aspecten die spelen binnen processen. Vaak verwart men processen met de afdelingen of departementen binnen een organisatie. Dat is een van de redenen waarom in vele organisaties processen vaak moeilijk blijven lopen, en het lijkt alsof KPI’s ons niet helpen om de werking te verbeteren maar eerder aanvoelen als louter een rapportage tool. Processen lopen in de meeste gevallen over afdelingsgrenzen heen. Eens je dit inziet, kunnen we starten met het inventariseren van onze processen.

✔ In dit meerdaags leertraject tonen de coaches hoe je processen goed onder controle krijgt en ga je praktisch aan de slag met de risicoanalyses, KPI’s mét added value en interne auditrapporten.


✔ Doe voordeel als organisatie en verdeel zitplaatsen over meerdere medewerkers

Zo maak je makkelijk van een team kwaliteitswerkers.

1. Je schrijft je als organisatie online in voor de volledige opleiding.

2. Registreer de deelnemende teamleden of stuur een mail naar inschijvingen@allanta.be

3. Onze opleidingscoördinator neemt contact op & je kiest welk teamlid aan welke workshop(s) deelneemt.

Hierdoor kunnen meerdere medewerkers zich uitgebreid verdiepen in verschillende kwaliteitstechnieken, of voor ze allemaal. De keuze is aan jullie! 

Goed om te weten, als je je voor elke workshop apart zou inschrijven, is de totaalprijs 1.335,00 euro voor niet-leden, of 1.145,00 euro voor Allanta-leden.

✔  makkelijk en voordelig

Resultaten

  • beschrijf processen aan de hand van een Process Turtle
  • identificeer de grootste risico’s en kansen binnen jouw proces aan de hand van een gestructureerde tool
  • weet het verschil tussen leading en lagging KPI’s
  • stuur KPI’s bij zodat meten écht weten wordt
  • stel een auditrapport op waar de proceseigenaar mee geholpen is om de nodige acties uit te zetten
  • pas PDCA makkelijk toe aan de hand van 3 tools 

Programma

Deze opleiding is een leertraject bestaande uit drie workshops.

1. Proces turtles en KPI's opstellen (4u)
In deze workshop breng je jouw processen in kaart aan de hand van Process Turtles en leer je meer over verschillende soorten KPI's. Je krijgt praktische tips & tricks hoe je deze targets SMART definieert. 

2. Risicoanalyse op processen van jouw organisatie (8u)
In deze workshop voer je op jouw bestaande processen een risicoanalyse uit en weet je als proceseigenaar waar je best eerst aan werkt. 

3. Interne auditrapporten schrijven (4u)
De coach overloopt jouw interne auditrapport en geeft je ondersteuning hoe je deze zodanig schrijft zodat de proceseigenaar vanuit deze bevindingen een helder beeld krijgt van wat er verbeterd kan worden in zijn/haar proces.



 

Doelgroep

Deze workshops zijn gericht aan kwaliteits- en procesverantwoordelijken binnen een organisatie (productie, verkoop, ontwikkeling, inkoop, ...) die opzoek zijn naar methodes om makkelijk hun processen te verbeteren. 


Certificatie

Deelnemers krijgen na afloop een Allanta-certificaat van deelname. 


Vervolledig jouw leertraject met een verdiepings- of specialisatieopleiding. 



Verdieping in problem solving en klachtenbehandeling 


Specialisatie in risicoanalyse op processen

Jouw coaches

De Busser Ria

Coach - Consultant Kwaliteit

Meer over Ria

Gilio Ilse

Coach - Senior Expert Kwaliteit

Meer over Ilse

Praktische informatie

Prijs

Leden: €865 / Niet-Leden: €995
De vermelde prijzen zijn steeds Excl. BTW.
KMO portefeuille: vraag hier jouw subsidie aan en bespaar tot 30% op jouw inschrijvingsprijs. Erkenningsnummer Opleiding DV.O105117

Opleidingen op maat

Liever deze opleiding bedrijfsintern volgen? Op maat van de organisatie en voordelig vanaf 5 deelnemers.

Contacteer ons voor meer informatie.
Lunch & lesmateriaal inbegrepen

Tijdens fysieke dagopleidingen wordt er standaard lunch, koffie, thee, frisdranken en waters, evenals schrijfmateriaal gratis voorzien. Bij zowel klassikale als live online trainingen stelt de coach het Allanta opleidingsmateriaal digitaal ter beschikking.

Duur

Dagopleidingen duren 8u en gaan door van 9u tot 17u. Halve dagopleidingen duren 4u en kunnen doorgaan van 9u tot 13u of van 13u tot 17u.

Annulatievoorwaarden

Bij annulatie méér dan 3 weken voor aanvang van de training is 75,00 EUR administratiekost verschuldigd. Bij annulatie minder dan 3 weken voor aanvang van de training is 100% van de deelnameprijs verschuldigd. Vervanging van de ingeschrevene is steeds mogelijk, mits melding aan ons secretariaat. Door onvoorziene omstandigheden kan Allanta vzw ten allen tijde de opleiding annuleren, het programma, de datum of de locatie wijzigen. Meer in onze Algemene Voorwaarden.

Nog vragen?

Heb je een vraag over deze opleiding? Wij helpen je graag verder! Neem gerust contact op met ons.

info@allanta.be