Blog

Kwaliteit en organisatieontwikkeling

Kwaliteitsmanagement – De weg naar duurzaam succes

Normen en kwaliteitssystemen ondersteunen bedrijven op weg naar duurzaam succes doormiddel van constante kwaliteit. Maar hoe zorg je voor een duurzaam kwaliteitsmanagement doorheen de volledige organisatie?  Het begrip kwaliteitsmanagement is niet voor elke medewerker even duidelijk. We onderscheiden drie soorten kwaliteit: op vlak van processen, producten of geleverde diensten en organisatie.

Kwaliteit en organisatieontwikkeling

Oorsprong van kwaliteitsmanagement en ISO standaarden

Op 14 oktober vieren de leden van IEC, ISO en ITU jaarlijks World Standards Day. Misschien niet de meest sexy feestdag, maar wel een uitgelezen moment om kort terug te blikken op de evolutie van normen. Ontdek de oorsprong van kwaliteitsmanagement en de dynamische ontwikkeling van constante kwaliteit. Van klanttevredenheid naar duurzaam succes in een competitieve wereldwijde markt.