COPQ - Cost of poor quality - Kosten van slechte kwaliteit

Halfdaagse workshop (4u) in kwaliteitsmanagement

Hasselt - 09-11-2022

Inschrijven €400
€350 voor leden. Ontdek jouw voordelen als lid of contacteer ons voor meer info of offerte op maat.
Geen voorkennis vereist

4 kosten van niet kwaliteit

Cost of Poor Quality (COPQ) of kosten van slechte- of niet kwaliteit zijn de som van uitgaven en procesproblemen die voorvallen bij het produceren aan slechte kwaliteit. Deze mogelijke kwaliteitskosten verdelen we in vier categorieën: preventiekosten, faalkosten, interne- en externe storingen.

Organisaties die hun kwaliteitskosten correct berekenen, rapporteren cijfers die wel op 5 tot 30% van hun omzet liggen. Wie dus inzicht krijgt in de reële cijfers van de bedrijfsprocessen en de trends hiervan opvolgt, neemt sneller onderbouwde strategische beslissingen voor korte- en lange termijn. 

Resultaten

In deze workshop breng je in volgende stappen de belangrijkste kosten van slechte kwaliteit (cost of poor quality) in kaart van jouw organisatie. 

  • inzicht verkrijgen in de processen van de organisatie
  • prioriteitsbepaling en analyse van de kost of niet-kwaliteit
  • bepalen, meetbaar maken en opvolgen van concrete KPI’s
  • acties nemen ter verbetering van vastgestelde "wastes"

Programma

Tijdens deze 4u durende workshop gaan de deelnemers zelf aan de slag met hun eigen processen. De coach biedt ondersteuning doormiddel van de nodige theorie en praktijkvoorbeelden hoe men waste in kaart brengt. Nadien weet je hoe je gericht de COPQ van je eigen organisatie moet finaliseren.

Cost of poor-quality opleiding

  • de kost van kwaliteit en niet-kwaliteit
  • soorten kwaliteitskosten
  • kwaliteitskostenmodel
  • kwaliteitskostenonderzoek: doel en aanpak
  • analyse van deze kwaliteitskosten
  • monitoring kost of non-kwaliteitsresultaten
  • betrokkenheid en communicatie van medewerkers 
  • systematisch verbeteren van kost van slechte kwaliteit
  • voorbeelden en start eigen case

 

Doelgroep

Deze halfdaagse workshop COPQ is een mooie aanvulling voor iedereen die met kwaliteitsverbetering bezig is zoals kwaliteitsverantwoordelijken en projectleiders in operational excellence. Ook voor leidinggevenden die de operationele resultaten opvolgen of in staan voor verbeteringen in kader van efficiëntie is deze opleiding een meerwaarde. 

Blijf jouw organisatie naar een hoger niveau brengen met een aansluitende bedrijfsopleiding

Jouw coaches

De Busser Ria

Coach - Consultant Kwaliteit

Meer over Ria

Praktische informatie

Prijs

Leden: €350 / Niet-Leden: €400
De vermelde prijzen zijn steeds Excl. BTW.
KMO portefeuille: vraag hier jouw subsidie aan en bespaar tot 30% op jouw inschrijvingsprijs. Erkenningsnummer Opleiding DV.O105117

Opleidingen op maat

Liever deze opleiding bedrijfsintern volgen? Op maat van de organisatie en voordelig vanaf 5 deelnemers.

Contacteer ons voor meer informatie.
Lunch & lesmateriaal inbegrepen

Tijdens fysieke dagopleidingen wordt er standaard lunch, koffie, thee, frisdranken en waters, evenals schrijfmateriaal gratis voorzien. Bij zowel klassikale als live online trainingen stelt de coach het Allanta opleidingsmateriaal digitaal ter beschikking.

Duur

Dagopleidingen duren 8u en gaan door van 9u tot 17u. Halve dagopleidingen duren 4u en kunnen doorgaan van 9u tot 13u of van 13u tot 17u.

Annulatievoorwaarden

Bij annulatie méér dan 3 weken voor aanvang van de training is 75,00 EUR administratiekost verschuldigd. Bij annulatie minder dan 3 weken voor aanvang van de training is 100% van de deelnameprijs verschuldigd. Vervanging van de ingeschrevene is steeds mogelijk, mits melding aan ons secretariaat. Door onvoorziene omstandigheden kan Allanta vzw ten allen tijde de opleiding annuleren, het programma, de datum of de locatie wijzigen. Meer in onze Algemene Voorwaarden.

Nog vragen?

Heb je een vraag over deze opleiding? Wij helpen je graag verder! Neem gerust contact op met ons.

info@allanta.be